隨著家居建材消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,通過線上新媒體渠道運(yùn)營越來越成為家居建材商家品牌推廣和獲客的重要渠道。今天我們對話了兔寶寶板材定制+哈東店的新零售運(yùn)營的一員。他表示,為了提升兔寶寶品牌在黑龍江的知名度和影響力,讓更多家庭用上健康環(huán)保的兔寶寶產(chǎn)品,他毅然肩負(fù)起新的使命,致力于拓展和優(yōu)化線上新零售運(yùn)營工作。
起初,他對線上運(yùn)營并不熟悉,對于拍攝和直播更是沒有接觸過,甚至有些抵觸。然而,經(jīng)過與兔寶寶公司新零售業(yè)務(wù)板塊人員的溝通,讓他逐漸克服了恐懼,并勇敢的踏出了直播的第一步。
首播的過程非常煎熬,沒有觀眾、沒有關(guān)注,更別提客資了。一度讓他開始懷疑自己,甚至想要放棄。但是,他告誡自己怎么可以輕易就放棄呢!在連續(xù)直播一周之后,陸陸續(xù)續(xù)有一些觀眾和關(guān)注,偶爾還能收到幾個客戶的私信,讓他有了持續(xù)運(yùn)營的動力。
在運(yùn)營期間,公司總部也派了老師來門店指導(dǎo),對他的“直播間搭建”“話術(shù)”“后臺配置”均做了調(diào)整,讓他對新零售工作更加了解。而且他非常勇于嘗試且好學(xué),一遇到問題就向總部老師請教,整體運(yùn)營能力得到了很大的提升,現(xiàn)在每個月完成10場直播+10條短視頻運(yùn)營,使兔寶寶品牌在哈爾濱地區(qū)也有了不錯的口碑,同時,也為門店額外帶來了不錯業(yè)績變現(xiàn)。
兔寶寶板材定制+哈東店的線上運(yùn)營雖然不是做的最好的,但他們有信心把新零售業(yè)務(wù)做好。除“抖音”平臺以外,也會更加努力開拓其它的線上渠道,助力門店經(jīng)營,也讓更多家庭用上健康環(huán)保的兔寶寶產(chǎn)品。
也希望更多兔寶寶家人們,跟我們一起行動起來,積極開展新零售運(yùn)營!