為迎合新零售發(fā)展趨勢,緊跟市場動態(tài)步伐,進一步提升門店整體新零售意識,特此開展云南昆明家居體系門店的新零售到店幫扶培訓。
PART.01
改變思維模式,邁出第一步
易經中有句話:“窮則變,變則通,通則久”,意思是道行不通時選擇變化,變化了后就會豁然開朗,行得通則可以長久。首先要先改變我們的思維模式,從簡單的線下經營轉變到線上運營,因為有很多客戶在選購家裝時都會在線上瀏覽家裝信息。邁出第一步是關鍵。
PART.02
打造專屬個人IP,滿足個性化需求
為什么要去建立個人IP?賬號IP是運營的基本條件。建立個人IP就是與消費者建立信任,通過建立信任更好的去推薦你的產品或服務或者是你的知識,如果一味的去以品牌形象推我們的產品,那么會給人一種生硬,產生抗拒感,所以我們可以根據門店出鏡人員的特點,結合自身特性去打造符合自己的個人IP。昆明培訓均以門店導購專業(yè)形象打造個人IP。
PART.03
提升視頻質量,豐富視頻內容
除了要明確賬號的個人IP,短視頻拍攝和剪輯也尤為重要,快信息時代,我們的短視頻該怎么去有效的輸出,讓我們的消費者停下腳本,怎么樣去提高我們信息的濃度,打動我們的消費者,這些都是需要思考的問題。視頻內容可以圍繞5大類型:立人設、秀肌肉、教知識、破播放、賽過程,現場帶領大家進行短視頻實操拍攝及剪輯教學。
PART.04
門店培訓心得
1.兔寶寶全屋定制昆明紅星廣福路店
做新零售是大勢所趨,現在線下客流少,做好線上,緊跟總部,才能更好的發(fā)展。
2. 兔寶寶全屋定制昆明呈貢居然之家店
以前總覺得線上這塊很難做,經過這次培訓,對抖音平臺和短視頻運營有了更清晰的了解,發(fā)現拍攝和剪輯方面其實并不復雜。
3. 兔寶寶全屋定制昆明五華居然綜合店
前期門店也找過第三方進行視頻拍攝和剪輯,但效果不明顯,這次培訓店內導購均進行了實操拍攝和剪輯,希望能把線上這塊做好。
4. 兔寶寶全屋定制昆明盤龍灃源紅星店
商場人流越來越少,一天幾乎看不見顧客進來,閑暇時我們就準備拍攝短視頻,自己琢磨剪輯,緊跟年輕人步伐。
2024年,消費市場進入“多元并存”時代,矩陣營銷是關鍵,希望越來越多的門店投身進行新零售,打造專屬自身的“新零售”。